下載 ZKBioiCare APK

ZKBio iCare 允許您為需要維修的設備創建和修改工單。您可以通過在應用程序上註冊來創建公司。一旦您的公司獲得批准，您就可以連接到該應用程序並開始為有缺陷的產品（設備）創建工單。

您可以將多個設備添加到單個工單中，工單創建過程非常簡單：
1.輸入設備SN號或掃描設備SN號（在設備背面）
2. 選擇 RMA 位置
3. 輸入送貨信息
4. 提交請求

提交請求後，系統管理員將開始查看您的工單信息並更新設備狀態。作為用戶，您將在電子郵件中收到有關設備狀態的通知。您還可以在帶有評論的工單下跟踪設備維修的進度以及檢查設備的狀態。維修完成後，您必須在設備上簽名，工單將被標記為完成。

除此之外，您還可以查看設備。此頁面收集所有設備信息並執行未來維護。它將提供與產品相關的所有信息，搜索索引可以是SN，也可以在Tools中查詢產品的保修信息。

在“我”頁面，Distributor可以管理Department、Staff、Admin和RMA Operator，並可以邀請Admin/Staff登錄App。