客戶的基本領導程序會受到品牌接觸重點的深刻影響。這樣說來，聯繫重點會影響基本領導過程的預購，購買和後購階段。這是因為他們總是通過購買者與品牌或管理人員接觸，促銷（所有結構），與工人聯繫，在線網絡和許多其他方式與客戶保持聯繫的方式。基本領導過程的每個階段都是同樣，品牌可以敞開大門，影響購物者的選擇，而不必擔心購買者是否已決定購買。

接觸焦點可以通過多種方式影響購物者基本領導過程的預購階段。預購階段可以說是購買者基本領導過程中最重要的階段之一，因為它是購買者認為他們對商品或服務有需求的地方。考慮到這是購物者有效掃描有關特定商品數據的方式，購買聯繫焦點非常重要。可以通過促銷，在線聯網，網絡搜索，口頭交流和親人相遇等方式來指導對數據的追求。重要的是，在此階段，最終目標是讓購買者考慮從品牌購買商品，他們制定了適用的觸摸焦點，以擴展品牌。為了進一步強調這樣的公告，在今天，購物者使用許多電子小工具，例如手機，PC，平板電腦和電視，並且有時與每個此類小工具同時關聯。因此，鑑於客戶傾向於在很多時間上進行更改，從一個小工具開始到另一個，然後從一個任務開始，再到下一個任務，品牌可能無法獲得理想的介紹方法。因此，品牌必須做空並抽籤促銷中，以便在基本領導力的預購階段吸引購物者的注意。此類活動將確保購買者可以選擇與品牌標識，並堅信品牌在最基本的層面上具有其傾向。儘管品牌或組織不能在購買前階段果斷地處理接觸焦點以支持他們，但他們可以做很多工作以確保他們篩選出渠道買家掃描項目/管理數據以確保及時可用