家長將使用客戶應用程序創建孩子的個人資料（父母可以為每個孩子創建自己的個人資料，並在一個地方管理所有這些資料），其中包括孩子的詳細信息、家庭位置、學校名稱和位置以及每周安排接送/月/學期並通過信用卡或錢包付款——家長還應該能夠管理個人資料、日程安排和付款

父母應該能夠看到指定的司機，並跟踪他們的孩子從司機那裡接孩子的時間，因為他/她來接孩子，司機在去實際下車的路上的位置——在接孩子的過程中將使用 OTP 等額外的驗證措施和下車。

父母應該能夠查看孩子上下班的行程歷史，包括距離、時間（接送、下車、途中花費的時間）、路線圖等。

父母應該能夠在旅行前、旅行中和旅行後隨時跟踪並與司機溝通。

父母應該能夠設置特殊說明和大門圖片，以便司機始終遵循。

父母應該能夠留下反饋並對服務進行評分。