KETE Machinery 簡介
客戶下載軟體並登入後,找到並綁定自己的公司後,可以進行以下操作:
1.報修報修:在報修報修介面,選擇或輸入機器代碼,然後描述設備的故障狀況(文字、語音、照片等),最後確認報修地址報修。系統依據服務台設定的模式(距離、可用性、工單量)發放訂單,售後訂單到達現場進行維修。維修完成後,售後服務會在手機介面顯示工單(維修時間成本、配件費、住宿費、交通費)。維修費和配件費由系統產生。售後服務可以根據實際情況手動修改和確認資料。準確,點選確認系統支付客戶工單費用。
2.設備:查看您購買的設備及其使用情況
3.產品清單:您可以在此介面取得公司最新的產品資訊
1.報修報修:在報修報修介面,選擇或輸入機器代碼,然後描述設備的故障狀況(文字、語音、照片等),最後確認報修地址報修。系統依據服務台設定的模式(距離、可用性、工單量)發放訂單,售後訂單到達現場進行維修。維修完成後,售後服務會在手機介面顯示工單(維修時間成本、配件費、住宿費、交通費)。維修費和配件費由系統產生。售後服務可以根據實際情況手動修改和確認資料。準確,點選確認系統支付客戶工單費用。
2.設備:查看您購買的設備及其使用情況
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