Genba 簡介
“GENBA”應用程序是一種可以有效管理干預請求和關閉預防措施的工具。它旨在幫助維護和支持團隊以透明和結構化的方式跟踪和管理服務請求。
通過這個應用程序,用戶可以輕鬆地集成位置、設備類型等。然後根據請求的狀態(待處理、進行中、已完成)對請求進行分類和組織,以實現高效管理。
該應用程序還可以關閉預防性維護操作。用戶為每項任務分配資源並設置截止日期。通知會自動發送給用戶,告知他們要執行的任務以及他們的進度。
此外,該應用程序還有一個乾預歷史跟踪系統,允許用戶查看之前為解決問題而採取的干預措施和行動。此功能對於識別趨勢和反復出現的問題非常有用,可以提高干預質量並減少停機時間。
最後,該應用程序易於使用且具有用戶友好的界面。用戶可以從一個屏幕訪問所有應用程序功能,信息以清晰簡潔的方式呈現。
通過這個應用程序,用戶可以輕鬆地集成位置、設備類型等。然後根據請求的狀態(待處理、進行中、已完成)對請求進行分類和組織,以實現高效管理。
該應用程序還可以關閉預防性維護操作。用戶為每項任務分配資源並設置截止日期。通知會自動發送給用戶,告知他們要執行的任務以及他們的進度。
此外,該應用程序還有一個乾預歷史跟踪系統,允許用戶查看之前為解決問題而採取的干預措施和行動。此功能對於識別趨勢和反復出現的問題非常有用,可以提高干預質量並減少停機時間。
最後,該應用程序易於使用且具有用戶友好的界面。用戶可以從一個屏幕訪問所有應用程序功能,信息以清晰簡潔的方式呈現。
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