ecotel MobileControl 簡介
您可以隨時決定是否將呼叫轉接到您的手機、語音信箱或您選擇的號碼。可以通過 VoIP(“IP 語音”)或 GSM 撥打電話。如果通過 VoIP 撥打電話,呼叫者會顯示您的固定電話號碼。您可以訪問現有的手機聯繫人以及雲電話系統中創建的電話簿。
通過移動客戶端,可以接聽、保持、轉接電話,或者建立三方會議等。來電、去電和未接電話均顯示在通話記錄中。
根據具體情況,輸入在線狀態(例如“在線”、“家庭辦公室”或“離開”),該狀態將顯示給公司內的其他參與者。
您還可以選擇通過移動客戶端撥打語音郵件或傳真到郵件消息。
亮點一覽:
呼叫轉移
• 直接(無條件呼叫轉接;»CFU«)
用戶的所有來電都會立即轉發到另一個電話號碼或語音郵箱。
• 個案分析(選擇性呼叫轉接;»CFSE«)
如果滿足先前定義的標準,來電將被轉移。
• 忙時(佔線呼叫轉接;»CFB«)
如果被叫方佔線,來電將被轉移。
• 延遲(呼叫轉移無應答;»CFNR«)
如果在預定時間內未接聽來電,則會轉接來電。
• 無法接通(呼叫轉接超時;»CFTO«)
如果由於技術問題(例如網絡問題)而無法轉接/接聽來電,來電將被轉移。
• 呼叫階段的呼叫轉移(呼叫偏轉;»CD«)
允許將來電(在振鈴階段)轉移至外部號碼。
• 拒絕轉接的呼叫
允許拒絕轉接至訂戶電話號碼的呼叫。
• 並行振鈴
存儲您選擇的電話號碼,以便能夠在第二台設備(手機或固定電話)上接聽電話。
• 隊列
ACD(自動呼叫分配)是一種將來電保留在隊列中直到您可以應答呼叫的功能。呼叫可以在
根據給定模式(並行、串行、循環、最長不活動或隨機)分發給 ACD 的參與者。
注意:ecotel MobileControl 僅適用於有效的用戶帳戶。如果您有任何疑問,請聯繫您的服務提供商 (ecotel communications ag)。
通過移動客戶端,可以接聽、保持、轉接電話,或者建立三方會議等。來電、去電和未接電話均顯示在通話記錄中。
根據具體情況,輸入在線狀態(例如“在線”、“家庭辦公室”或“離開”),該狀態將顯示給公司內的其他參與者。
您還可以選擇通過移動客戶端撥打語音郵件或傳真到郵件消息。
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呼叫轉移
• 直接(無條件呼叫轉接;»CFU«)
用戶的所有來電都會立即轉發到另一個電話號碼或語音郵箱。
• 個案分析(選擇性呼叫轉接;»CFSE«)
如果滿足先前定義的標準,來電將被轉移。
• 忙時(佔線呼叫轉接;»CFB«)
如果被叫方佔線,來電將被轉移。
• 延遲(呼叫轉移無應答;»CFNR«)
如果在預定時間內未接聽來電,則會轉接來電。
• 無法接通(呼叫轉接超時;»CFTO«)
如果由於技術問題(例如網絡問題)而無法轉接/接聽來電,來電將被轉移。
• 呼叫階段的呼叫轉移(呼叫偏轉;»CD«)
允許將來電(在振鈴階段)轉移至外部號碼。
• 拒絕轉接的呼叫
允許拒絕轉接至訂戶電話號碼的呼叫。
• 並行振鈴
存儲您選擇的電話號碼,以便能夠在第二台設備(手機或固定電話)上接聽電話。
• 隊列
ACD(自動呼叫分配)是一種將來電保留在隊列中直到您可以應答呼叫的功能。呼叫可以在
根據給定模式(並行、串行、循環、最長不活動或隨機)分發給 ACD 的參與者。
注意:ecotel MobileControl 僅適用於有效的用戶帳戶。如果您有任何疑問,請聯繫您的服務提供商 (ecotel communications ag)。
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