營銷過程中的第一條規則是了解您的客戶。了解心理學並將人類行為因素納入營銷策略可為消費者決策過程帶來有價值的見解，並提升品牌忠誠度。

數字營銷心理學完整課程：增加消費者的有效途徑

營銷心理學，有時也稱為“神經營銷”，是一種將神經心理學應用於內容、營銷和銷售以影響購買決策的方法。

幾十年來，研究人員一直在研究人們對營銷的認知反應。

事實上，目前已知人們對營銷有感覺運動、認知和情感反應。

了解這些響應有助於營銷人員創建更高效和有效的數字營銷、策略和傳統營銷活動，還可以幫助您找到更多潛在客戶，並創建更成功的產品介紹。

換句話說：如果你知道人們如何以及為什麼會以他們的方式思考和行動，你就可以改進你的營銷。

而且，更好地了解人類的認知和行為也有助於營銷人員和企業主為公司創造更強的品牌形象。

營銷人員、企業家和企業主假設大多數人通過研究然後權衡他們的選擇來做出決定。

因此，每個營銷活動都是根據這些結果構建的。

但是，大多數人不是那樣做決定的。人們的行為常常不合邏輯，使他們的行為難以預測。

而且，他們很少花時間在採取行動之前了解全部事實，這在社交媒體上很常見。

營銷心理學可以為精明的營銷人員和企業主提供競爭優勢，通過優化營銷策略和策略，有意識地和主動地影響人們的心理和行為以及決策，以識別更多潛在客戶。