“許多圍繞管理展開的討論都是毫無意義的口頭討論。管理是一門科學還是一門藝術並不重要,因為科學與藝術之間的區別更多地是一個定義問題,而不是與實質有關的問題。它並不一個人天生就是管理員,或者他從經驗中獲得管理能力,所以對我們來說重要的是最終結果。管理員是廣泛的還是平均的文化並不重要,因為事情沒有開始和以文化結束。無論管理者是冷靜還是緊張,道德是寬容還是兇猛,是冷酷還是無情,是愛還是恨,所有這些都是重要的品質。人,但它不關注存在,行政。當談到行政領導時,它只重要......“
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