FaMe®工作單應用程序的開發旨在為現場技術人員提供支持,以記錄工作進度。工作單應用程序遵循服務線應用程序。請求者可以通過Service Line App向服務人員發送服務請求,以解決報告的問題。所報告的發病率會與現場智能手機或平板電腦上級主管的評論一起顯示。現場工作人員可以使用工單應用程序報告特定任務的狀態和工作進度。例如將狀態設置為“進行中”或“完成”,並為主管提供註釋。狀態更改將自動發送到中央數據庫以採取進一步的措施。通過服務熱線應用程序,事件請求者將立即通過手機通知其狀態變化,該應用程序還提供智能手機選項攝像頭,條形碼,NFC和GPS。
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