跨黨派立委呼籲速修「線上遊戲轉蛋」相關法規，廠商應公佈機率、政府成立第三方監督機制

　　手機及線上遊戲的轉蛋機制商法在讓玩家驗證手氣的刺激下，不僅為業者帶來龐大收益，也伴隨著更多的消費糾紛。日前在公眾政策平台上提議的「台灣線上遊戲轉蛋法推動」在 10 月 5 日獲得經濟部召開座談會之後，今日由立委高虹安、邱顯智、洪孟楷、林俊憲，以及與遊戲橘子《天堂 M》產生消費糾紛的實況主 Dinter 舉辦記者會，共同倡議以行政命令、修法、成立轉蛋法等不同措施，保障手遊玩家權益。

　　立委高虹安表示，自己也曾是線上遊戲《仙境傳說》玩家，而免費遊戲興起後，業者使用付費轉蛋進行抽獎虛寶這類「不確定機率契約」購買的形式，如果漸漸不被玩家所信任，業者也會喪失玩家數量甚至是重課消費型玩家，長久對遊戲產業會是致命傷，目前日本有景品法、美國強制公佈機率、韓國也有公平會機構制衡。反觀台灣目前只在「線上遊戲定型化契約約定記載及不得記載事項」，只規定記載中獎商品而無機率顯示，更沒有實質罰則，因此希望透過跨黨派委員推動建立第三方機制，及相關公平交易法，更應立法保障台灣的手遊市場。

　　丁特在記者會上指出，以機率不透明來誘導甚至誤導玩家、消費者，即使發現有問題也無罰則。等同賭博內容違反遊戲本質，長久下來對於年輕人甚至會有染癮演變為欠債跑路的社會問題。甚至遊戲商可透過玩家的消費能力於後臺調整機率，近乎無良詐欺的行為，面對受害用戶與金額龐大的遊戲市場，不能只靠廠商自律。希望在轉蛋法三讀之前，能有消保官、公平交易委員會能夠根據現有法制督促廠商坑殺玩家行為，與消費者站在同陣線，捍衛遊戲消費權益。

　　立委洪孟愷表示，電視充斥手遊廣告，代表是個有獲利的成熟產業，政府各部會不該置之不顧。手遊消費不是基金投資有轉有賠，遊戲公司設計遊戲機制，應該要誠實告知消費者機率，連夾娃娃機都會有最低保證取價，更何況是遊戲產業。因此將以提出公平交易法第 21 條，商品中兌換機率與商品相關，足以影響交易決定市場，相關修正草案要邀請所有的委員共同連署。此外轉蛋只是其中一環，包括手遊的財政收入、海外伺服器註冊等等都需要政府正視，亡羊補牢規範。

　　立委邱顯智則主張現有法制跟不上產業腳步，如線上遊戲定型化契約都是粗略的規定。機率是最重要的標示，得讓消費者有判斷的依據，才有後續讓相應的民事、刑事責任。而第二部份在於機率不實要如何讓消費者主張權益，現有消保法可以解約但有 7 天的期限。而業者機率需要有檢核機制，由第三方機關進行鑑定，並方便消費者部份截圖舉證的途徑。

       立委林俊憲表示自己早在 2017 年已請相關部會研擬，但沒有積極正視問題，線上遊戲定型化契約未明定機率的部份，政府機關是能即刻就可以使用行政命令要求，而既有的公平交易法、消保法都沒辦法保障消費者權益，落後其他日本、消費國家法制，甚至中國文化部都有明定要公佈獎品掉落機制。

       立委高虹安提到日前遊戲橘子也已公開支持此一立法，希望台灣的遊戲商城中的「機率型商品」都能夠公開取得實品的機率並經由第三方公正驗證。推動相關立法，並能以行政命令，針對現有法制修改，保障玩家權益。