RSA Support 簡介
RSA支持應用程序支持您向RoyalStar服務代表報告索賠或詢問政策相關問題。該應用程序允許RoyalStar服務代表通過利用Android設備的後置攝像頭或共享屏幕來查看您看到的內容。要使用此應用程序,您必須通過電子郵件或短信邀請或從網頁開始交互。
要開始視頻交互,您必須下載應用程序並返回電子郵件或短信或網頁以連接會話。
在交互過程中,您可以利用以下高級功能:
- 高清音頻
- 視頻幀率自動適應
- 實時遠程指針
- 2種繪圖和註釋方式
- 暫停視頻,照片和圖片保存
- 會話錄製
該應用程序不允許服務代表訪問您設備上存儲的任何數據。
要開始視頻交互,您必須下載應用程序並返回電子郵件或短信或網頁以連接會話。
在交互過程中,您可以利用以下高級功能:
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- 2種繪圖和註釋方式
- 暫停視頻,照片和圖片保存
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