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用於送餐的騎手應用程序在簡化整個交付流程、確保及時準確的交付以及提升整體客戶體驗方面發揮著至關重要的作用。它為送貨員提供必要的工具，以高效地完成訂單、在交通中導航並與客戶和餐廳保持有效溝通。

1：騎手應用程序的主要功能包括：

導航和路線：集成的地圖功能可幫助騎手找到最佳路線以快速到達客戶位置。該應用程序可能會提供逐步導航、預計到達時間和實時路況更新，以確保高效交付。

2：溝通：該應用程序可實現騎手與客戶之間的無縫溝通。騎手可以直接聯繫客戶以獲取訂單說明或更新，從而提高客戶滿意度並最大程度地減少與交付相關的問題。

3：交貨跟踪：實時訂單跟踪讓客戶隨時了解他們的訂單進度，確保透明度和信任度。客戶可以跟踪騎手的位置、預計到達時間，並接收有關送貨狀態的通知。

4：收入和表現：騎手應用程序可以提供跟踪收入的功能，這有助於騎手跟踪他們的收入，以獲得出色的表現。