Service Mobile 簡介
ServiceMobile是全新的客戶服務管理系統,可以幫助企業為客戶提供更好的服務;
對於客戶——提供線上工具幫助企業輕鬆創建自助服務中心,客戶可以在線上完成註冊、產品啟動、提交維修請求、查看處理進度、查詢知識庫、線上購買零件和服務。
對於服務工程師 - ServiceMobile 的工程師可以規劃每日日程、繪製路線、更快地處理工作資訊、完成報告、訂購零件。
對於企業管理者 - 您可以使用該系統快速處理客戶請求、管理零件、工作資料和客戶滿意度。
對於客戶——提供線上工具幫助企業輕鬆創建自助服務中心,客戶可以在線上完成註冊、產品啟動、提交維修請求、查看處理進度、查詢知識庫、線上購買零件和服務。
對於服務工程師 - ServiceMobile 的工程師可以規劃每日日程、繪製路線、更快地處理工作資訊、完成報告、訂購零件。
對於企業管理者 - 您可以使用該系統快速處理客戶請求、管理零件、工作資料和客戶滿意度。
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